更新时间:15小时前
里里
手机已认证
| 25岁| 大专| 1-3年工作经验 |身高160CM |保密 |其他类
户籍:江西
现居住:新余高新区
求职意向
期望职位:人事/行政/后勤,客服,物流/仓储,质控/安防,计算机/互联网/通信
期望行业:互联网/电子商务,贸易/进出口,交通/运输/物流
期望薪资:3K~5K/月|想在渝水区工作
求职状态:我目前已离职,可快速到岗
89****600
MZ*****5600
188****4226
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教育经历
2014-9 至 2017-7
[2年10个月]
大专|南昌旅游商贸职业学院|物联网
工作经历(TA工作了2年7个月,共做了2份工作)
2018-3 至 2019-12
[1年9个月]
内线客服|江西太城信息有限公司
工作职责:1.接听解答客户来电咨询疑问,办理相关业务 2.记录客户投诉或者建议,安抚客户,并及时上报反馈 3.分析百分率,提高服务质量
2019-3 至 2020-1
[10个月]
京东客服|天城电子商务有限公司
工作职责:1.售前线上解答客户疑问,如商品价格,物流走向等问题,促成订单交易 2.处理售后退换,处理异常订单,及时记录并更进 3.协助运营日常工作,处理投诉问题 4.根据公司总体销售策略及销售目标,协助主管制定目标分解计划,完成线上销售任务 5. 制定店铺的促销活动,并对活动的实施推广 6. 提升店铺的订单量及保证账户的安全与各项指标好评率
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